Работа онлайн консультант для сайта
Онлайн консультант — это не только деятельность по оказанию консультационной помощи, доступная любому профессионалу. Такое же название носит специальный скрипт онлайн консультант для сайта. Он устанавливается для того, чтобы менеджеры компании могли быстро отвечать на вопросы пользователей. Общение осуществляется через чат, гость проекта тотчас получает компетентный ответ.
Действие скрипта в визуальном отображении — свёрнутое оконце, чаще всего расположенное в нижнем правом углу, но может располагаться в иных местах, на полях страницы. Видна лишь верхняя часть, извещающая, что доступен бесплатный онлайн консультант для сайта. Если его активировать, то открывается виджет, где можно написать сообщение. Иногда виджет открывается самостоятельно, и пользователь видит приветствие и предложение помощи. Если вопросов нет, помощь не требуется, оконце легко закрыть, оно сворачивается в кнопку и становится едва заметным, не мешая пользователю далее знакомиться с проектом. При возникновении вопросов, окно легко активировать, и вступить в переписку с оператором или менеджером.
Онлайн консультант для сайта
Удобно ли это? Не просто удобно: бесплатный онлайн консультант для сайта — замечательный помощник для сервисов коммерческой направленности, заинтересованных в увеличении продаж. Окно привлечёт дополнительных покупателей, превратит их в постоянных клиентов. Ведь им здесь комфортно, любое уточнение они обретают сразу, задав вопрос.
Что для связи предлагают обычно веб-ресурсы?
- звонок по телефону,
- Skype,
- форму обратной связи.
Пользователи, памятуя о мошенничестве в интернете, могут не захотеть звонить. Неизвестно, сколько денег исчезнет со счёта телефона после звонка. Не все любят разговаривать по телефону. Проблемными могут быть диктовка по телефону е-мейла или адреса страницы, которую будет рекомендовано просмотреть. На слух сложно воспринимать, придётся уточнять каждую букву, чтобы не ошибиться в написании. Долго, тяжко, утомительно. Skype тоже не все используют, такой программы на компьютере пользователя может не быть. Чтобы в неё войти, нужно авторизоваться, вспоминать логин/пароль. Всё это отнимает много времени, не всем хочется использовать такие способы общения. Отправив сообщение через форму обратной связи, неизвестно, как долго придётся ждать ответа. К тому времени человек уже забывает о своём намерении что-то купить, передумывает.
Получается, что онлайн консультант для сайта является самой выгодной формой общения. Толковый менеджер может быстро склонить пользователя к покупке, описав выгоды и преимущества от приобретения продукта. Посетителю тут же, не отходя от кассы, то есть, не переходя на другой проект, захочется заключить сделку и приобрести продукт/услугу в этом месте.
Платный или бесплатный онлайн консультант для сайта необходим:
- турфирмам,
- агентствам недвижимости,
- типографиям,
- транспортным компаниям,
- финансовым учреждениям,
- интернет магазинам с любым ассортиментом товаров,
- всевозможным салонам,
- инфобизнесменам, предлагающим информационную продукцию,
- любым прочим бизнесменам, занимающимся коммерческими продажами,
- популярным проектам, на которых у посетителей могут возникнуть вопросы для уточнения.
Скрипт онлайн консультант для сайта или программу для установки на свой веб-ресурс можно приобрести на специализированных сервисах. Их очень много, предложения у всех могут отличаться ценой и функциональностью. Стоимость зависит от количества обслуживающих операторов, необходимых для удовлетворения посетителей в зависимости от их численности. Есть более сложные онлайн консультанты с возможностью приёма платежей. Можно выбрать желаемую форму окна, цветовую гамму, сочетающуюся с общим дизайном своего проекта, поменять приветственную надпись, начертание и высоту шрифта, добавить фотографию.
Онлайн консультант для сайта позволяет:
- общаться с посетителями в реальном времени,
- удовлетворить их любопытство и познание;
- улучшить качество обслуживания;
- увеличить скорость получения необходимой информации;
- повысить конкурентоспособность проекта,
- увеличить приток клиентов;
а так же:
- наращивает рост продаж;
- влияет на популярность веб-проекта;
- способствует продвижению ресурса в ТОП выдачи за счёт роста доверия пользователей.
Менеджеры, работающие удалённо, могут быть не привязаны к одному рабочему месту, доступ через мобильные устройства позволяет вести переписку, занимаясь сторонними делами. Один человек может одновременно вести беседу в пяти чатах, успевая ответить каждому клиенту. Но не всякий скрипт онлайн консультант для сайта позволяет оператору работать с мобильных аппаратов, чаще работа производится со стационарного компьютера.
Знакомьтесь с информацией про заработок в интернете на страницах:
· Как заработать 1000 – 2000 рублей в день
· Как прожить, если денег не хватает
Работа онлайн консультантом для сайта может проходить удаленно из любой точки мира. В этом есть свои преимущества!
